شهدت الفترة الأخيرة تزايدًا في عمليات الاحتيال الإلكتروني، وقد كانت محفظة فودافون كاش من بين الأهداف البارزة للمحتالين، تعتبر فودافون كاش واحدة من أشهر خدمات الدفع الإلكتروني في مصر، حيث توفر للعملاء وسيلة آمنة وسهلة لتحويل الأموال ودفع الفواتير ولكن مع تزايد الاستخدام، ظهرت مشكلات جديدة تتعلق بأمن الأموال المخزنة في هذه المحافظ الإلكترونية.
شبكة فودافون كاش واختراقها
في الفترة الأخيرة انتشرت شائعات عن حدوث اختراق خاصة بشبكة فودافون كاش، ما أدى إلى انتشار القلق والخوف حيال أموالهم ولذلك قامت الشركة بالرد على الرسائل والشائعات بأن “هناك تحديثات تتم حاليًا على خدمة محفظة فودافون كاش وجاري العمل على حلها، كما وجهت الشركة اعتذارها للعملاء”.
عدد عملاء شركة فودافون
وصل عدد عملاء فودافون كاش ما يبلغ 8.2 مليون مشترك من إجمالي عدد عملاء الشركة وبلغ 48.3 مليون مشترك وحققت الشركة إيرادات وصلت قيمتها 51 مليار جنيه خلال العام الماضي، وحققت الأرباح التشغيلية قيمة 14 مليار جنيه.
كما أن فودافون كاش قامت بتحقيق إيرادات وصلت قيمتها 3.3 مليار جنيه خلال عام واحد فقط من خلال حجم تعاملات كبيرة وصلت تريليون جنيه.
اقرأ أيضًا: تحذير هام لعملاء الراجحي
كيفية تحمي أموالك في فودافون كاش
لحماية أموالك من السرقة يجب اتباع بعض الإرشادات الهامة:
استخدام كلمات مرور قوية: تجنب استخدام كلمات مرور سهلة التخمين واحتفظ بكلمة المرور الخاصة بمحفظة فودافون كاش في مكان آمن.
تحديث التطبيقات الرسمية: تأكد من تحديث تطبيق فودافون كاش بانتظام لضمان حصولك على أحدث ميزات الأمان.
تجنب الروابط المشبوهة: لا تضغط على الروابط التي تتلقاها عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني من مصادر غير معروفة.
اقرأ أيضًا: اكتشاف الاختراق في حساب المستخدم
تفعيل ميزة المصادقة الثنائية: تعتبر هذه الميزة طبقة إضافية من الأمان حيث تتطلب إدخال رمز تحقق إضافي يتم إرساله إلى هاتفك المحمول.
التحقق من المعاملات بانتظام: راجع سجل المعاملات بانتظام للتأكد من انعدام أي عمليات غير مصرح بها.
الحقيقة أن هذا الأمر قد حدث من قبل، ولكن قامت شركة فودافون بتحمل هذا الأمر كاملًا، حيث أعادت المبالغ التي تم سحبها من الحسابات لأصحابها مرة أخرى، هذا ما يعني عدم حدوث أي تضرر على الإطلاق لمن تعرضوا لتلك المشكلة، بالإضافة إلى أن الأمر لم يستغرق سوى بضعة ساعات حتى عادت الأموال مرة أخرى.
تعليقات