قامت وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية بتوضيح أهم الشروط التي يجب على المواطن تحقيقها من أجل الحفاظ على ضمان السيارة وكذلك من أجل استمرارها، مع توضيح الإجراءات التي لا تلغي ضمان السيارة والتي يتساءل عنها المواطنين بكثرة.
شروط استمرار ضمان السيارة
صرحت وزارة التجارة عبر صفحتها الرسمية على إكس أهم الشروط التي تضمن للسائق استمرار ضمان السيارة وهي:
- ألا يكون العطل الذي وقع بالمركبة نتيجة إهمال صاحبها بها أو سوء استخدامه لها أيضًا وعدم التزامه بالتعليمات.
- كما أنه يجب التزام صاحب المركبة بمواعيد الصيانة الدورية وفقًا لتوصيات المنتج.
- ألا يكون عطل السيارة ناتج عن الظروف القاهرة أو الكوارث الطبيعية.
عدم إلغاء ضمان السيارة
وفي وقت سابق أكد “عبدالرحمن الحسين” المتحدث باسم وزارة التجارة على أن صيانة المركبات الدورية خارج الوكالة لا تعني إلغاء الضمان على السيارة، كذلك أوضح من خلال مقطع فيديو على إكس أنه يحق للشخص الاختيار ما بين مراكز الصيانة الأخرى أو الوكيل وأن الضمان لا يتأثر باختيار أي مركز صيانة آخر.
ومع ذلك، في حال اختيار مراكز أخرى غير الوكيل المعتمد شددت الوزارة على ضرورة اختيار مراكز الصيانة الأخرى بعناية، حيث يجب تحديد مراكز الصيانة المختصة وكذلك ملتزمة بتقديم كافة خدمات الصيانة اللازمة للمركبة.
بالإضافة إلى أنها قد نوهت على ضرورة الاحتفاظ بكافة الفواتير المتعلقة بالصيانة وكذلك توثيقها بشكل جيد، وذلك لأن تلك الفواتير تعد دليل قانوني من أجل ضمان استمرار ضمان السيارة.
تعليقات